Setter(phase 1) et closer(phase 2)
Fiche de poste
Principales responsabilités:
●Effectuer les appels de découverte auprès de leads déjà qualifiés afin de comprendre leurs besoins, leurs objectifs et leur niveau d’intérêt.
●Poser les bonnes questions pour évaluer les opportunités et déterminer les solutions les mieux adaptées aux prospects.
●Présenter les services et accompagner les prospects dans leur processus de décision.
●Gérer les objections, répondre aux questions et conclure les ventes lors de la phase de closing.
●Assurer un suivi rigoureux des prospects et maintenir à jour les informations dans le CRM.
●Collaborer avec l’équipe pour optimiser le processus de vente et atteindre les objectifs fixés.
●Offrir une expérience client professionnelle et assurer une communication claire tout au long du processus.
Exigences:
●Expérience en vente, appels de découverte, qualification de prospects ou closing.
●Excellentes compétences en communication, écoute active, négociation et persuasion.
●Capacité à comprendre rapidement les besoins des prospects et à établir une relation de confiance.
●Aptitude à gérer les objections et à conclure des ventes de manière efficace.
●Autonomie, organisation, persévérance et orientation vers les résultats.
●Capacité à suivre des processus de vente structurés et à respecter les objectifs établis.
●Bilinguisme français-anglais, considéré comme un grand atout.
●Disponibilité de 9 h à 17 h, du jeudi au lundi.