Voula
Community Manager / SMM
Language(s)
FRENCH
ENGLISH
Skills
- Canva : Création de visuels attractifs et professionnels pour les réseaux sociaux. - CapCut : montage et édition de vidéos pour les reels et stories. - Photoshop : retouches photo. - Antidote : vérification des contenus textuels, correction grammaticale et orthographique. - Meta Business Suite : Gestion et planification des publications sur Facebook et Instagram, analyse des performances. - Metricool : analyse des performances et planification de contenu pour les réseaux sociaux. - Hootsuite : gestion des réseaux sociaux, programmation de publications et suivi des performances. - ChatGPT : génération de contenu et brainstorming d'idées créatives. - Keyword Tool : recherche de mots-clés pour optimiser les contenus et augmenter la visibilité. - Hashtagify : recherche et analyse de hashtags performants pour maximiser l'engagement sur les réseaux sociaux. - Google Trends : exploration des tendances actuelles pour adapter les stratégies de contenu. - Trello : organisation de projets et suivi des tâches pour une gestion efficace et structurée.
Work Experience
2021 à 2025 – Community manager – Axokit
- Définition de la stratégie social media en cohérence avec la marque.
- Élaboration du calendrier éditorial et création de contenus variés : posts, stories, reels, vidéos et visuels promotionnels.
- Programmation, publication et analyse des performances (insights).
- Gestion et animation des réseaux sociaux, veille concurrentielle et suivi de l’engagement.
- Correction, amélioration et reformulation des réponses générées par l’intelligence artificielle.
- Rédaction et mise en page de documents professionnels.
- Recherches web approfondies, vérification et validation d’informations.
2024 à 2025 – Assistante administrative & Community Manager – Caillot Digital
- Communication & réseaux sociaux
- Élaboration de stratégies social media adaptées à l’activité de l’entreprise.
- Création de contenus textuels et visuels (reels, stories, vidéos, carrousels).
- Programmation et publication des contenus.
- Analyse des performances et recommandations d’optimisation.
- Gestion locative et administrative
- Création, publication et suivi des annonces de location.
- Onboarding des locataires, coordination de la maintenance et communication avec les occupants.
- Gestion des finances locatives (loyers, dépenses, reporting).
- Organisation et mise à jour des données administratives et locatives.
2021 à 2025 – Community manager indépendante (Clients : éducation, sport & bien-être, formation, journalisme, BTP)
- Conception et mise en œuvre de stratégies social media adaptées à chaque secteur.
- Élaboration du calendrier éditorial et création de contenus engageants.
- Animation de communautés et modération des interactions.
- Analyse des résultats et recommandations stratégiques d’amélioration.
2021 – Assistante virtuelle – Laurent de Burghrave
- Assistanat administratif : gestion des e-mails, mise en page de fichiers, organisation et classement de documents.
- Prospection téléphonique et sur LinkedIn, suivi des prospects et prise de contact.
- Rédaction de contenus : ghostwriting, articles web, newsletters, posts LinkedIn.
- Contribution à la stratégie de visibilité sur LinkedIn.
2015 à 2024 – Rédactrice web Freelance
- Rédaction d’articles SEO optimisés, descriptions de produits, articles de blog et newsletters.
- Adaptation du ton et du style selon la cible et le canal de diffusion.
- Retranscription et reformulation de contenus audio et vidéo.
2012 à 2018 – Administratrice des ventes – Locca Antananarivo
- Vérification et régularisation des écritures comptables.
- Contrôle des caisses des boutiques.
- Suivi des recouvrements clients et des paiements fournisseurs.
- Suivi des stocks physiques et théoriques.
- Établissement des reportings périodiques.
- Gestion des équipes de vente (motivation, rotation, absence, participation au recrutement)