Principales responsabilités

●Gérer les appels, courriels et assurer le suivi des demandes clients et prospects
●Supporter les ventes (soumissions, relances, suivi des opportunités)
●Assurer une communication fluide sur les demandes et événements en cours
●Contribuer aux actions d’email marketing
●Créer des visuels simples pour le branding (Canva, Adobe)
●Mettre à jour le CRM et organiser les informations clients
●Assurer un support administratif quotidien, structuré et efficace

Exigences

●À l’aise avec les outils technologiques et les CRM
●Expérience en service client et support aux ventes
●Compétences en email marketing et création visuelle (Canva, Adobe Suite)
●Bilingue français / anglais
●Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches
●Autonomie, réactivité et bon sens des priorités
●Disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h (EST), avec flexibilité le samedi au besoin