Carole

Gestion de contenu

Éducation

Licence | IMGAM – Antananarivo | 01-2002 – 12-2003 – Etude en gestion et management

Langue(s)

FRANÇAIS
ANGLAIS

Compétences

Social Media, Shopify, WordPress, Data Scraping, Adobe Acrobat, Community manager de Gozeco, Community manager

blog

Expérience professionelle

Community Manager | L’Académie en ligne (CPF) – Freelance- Janvier 2021 – Décembre 2022

- Animation des réseaux sociaux et gestion de la présence en ligne.
- Rédaction de contenus engageants pour différents canaux de communication.
- Mise en ligne de contenus sous WordPress avec images et liens internes/externes.
- Suivi des publications pour optimiser l’engagement et la visibilité.

Community Manager | Gozeco – Freelance – Janvier 2021 – Décembre 2023

- Rédaction de contenus attractifs pour les publications Facebook.
- Gestion et modération de la page Facebook pour maintenir une interaction positive.
- Suivi des statistiques pour ajuster la stratégie de contenu et augmenter l’engagement.

Conseiller Clientèle | Celtel Madagascar – Janvier 2005 – Décembre 2007

- Gestion des demandes clients et résolution de problèmes via différents canaux.
- Fourniture d’une assistance de qualité, contribuant à la fidélisation des clients.

Assistante de Direction | UPS Madagascar – Janvier 2004 – Décembre 2005

- Gestion de l’agenda de la Directrice commerciale et coordination des tâches administratives.
- Rédaction de documents et gestion de la communication interne et externe.

Responsable Immobilier | Société Sacoplast – Janvier 2003 – Décembre 2004

- Gestion et suivi des biens immobiliers de la société.
- Coordination des opérations liées à l’entretien et à la location des propriétés.